Гарантія

Я можу обміняти чи повернути товар?

Так, ви можете обміняти чи повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача.

Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що:

• Товар не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, потертостей.
• Товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки.
• Збережено всі ярлики та заводське маркування.

Відповідно до роз. 5 ст. 1 Закону України "Про захист прав споживачів":

Гарантійний термін — це термін, протягом якого виробник (продавець) зобов'язується здійснити безкоштовний ремонт або заміну відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг.

Строк служби — календарний термін використання продукції за призначенням, протягом якого виробник гарантує її безпеку та несе відповідальність за суттєві недоліки, що виникли з вини.

Термін служби дорівнює гарантійному терміну.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків виробник (продавець) діє згідно з роз. І ст. 8 Закону України "Про захист прав споживачів".

У разі закінчення гарантійного строку звернення щодо недоліків не розглядаються.

Гарантійні строки товарів згідно з роз. І ст.7 п. 2 Закону України "Про захист прав споживачів":

Взуття для дорослого населення:

• Взуття повсякденне з верхом із натуральної шкіри — не менше 30 днів з дня продажу через роздрібну мережу або з початку сезону.

Шкіргалантерейні вироби:

• Вироби дрібної шкіргалантереї – 30 днів.
• Сумки жіночі, чоловічі, дорожні, спортивні – 30 днів.

Гарантійний термін носіння (експлуатації) нараховується з дня продажу через роздрібну мережу або початок сезону (для взуття):

• Зимовий сезон із 15 листопада по 15 березня.
• Літній сезон із 15 травня по 15 вересня.
• Весняно-осінній сезон з 15 березня по 15 травня та з 15 вересня по 15 листопада.